הסכם הצטרפות לבעלי עסקים וספקי שירות

"KipoPets" / "הפלטפורמה" / "האתר" – אתר KipoPets, השירותים הדיגיטליים המופעלים במסגרתו וכל ממשק נלווה המיועד לבעלי עסקים או למשתמשים.

"בעל העסק" או "הספק" – אדם, עסק, חברה, עמותה או גוף אחר המבקש לפרסם, לנהל או להפעיל כרטיס עסק בפלטפורמה.

"כרטיס עסק" – עמוד העסק המוצג בפלטפורמה וכולל, בין היתר, פרטי התקשרות, תחומי פעילות, שירותים, אזורי שירות, תמונות, מידע, תגיות ופרטים נוספים.

"משתמש" – אדם העושה שימוש בפלטפורמה לצורך חיפוש, צפייה, יצירת קשר או שימוש בשירותים אחרים.

"תוכן" – כל מידע, טקסט, תמונה, לוגו, סרטון, מסמך או חומר אחר המועלה או נמסר לפלטפורמה.

בעל העסק מצהיר כי הוא בעל העסק, מורשה מטעמו או בעל סמכות מספקת לפרסם ולנהל את העסק בפלטפורמה.

בעל העסק מתחייב למסור מידע נכון, עדכני ומלא ככל שנדרש במסגרת ההצטרפות.

KipoPets רשאית לבצע פעולות אימות סבירות לצורך בדיקת זהות בעל העסק, פרטי העסק או הרשאתו לנהל את הכרטיס.

אין בעצם פתיחת החשבון או מילוי טופס ההצטרפות התחייבות מצד KipoPets לפרסם או לאשר כרטיס עסק.

בעל העסק אחראי לנכונות המידע המופיע בכרטיס העסק שלו, לרבות שם העסק, תחומי הפעילות, שירותים, אזור פעילות, שעות פעילות, מספרי טלפון, WhatsApp, כתובת, פרטי התקשרות וכל מידע נוסף שמסר.

בעל העסק מתחייב לעדכן מידע שהשתנה בתוך זמן סביר.

אין לפרסם מידע שקרי, מטעה, בלתי חוקי או מידע העלול ליצור מצג שווא לגבי העסק, הכשרתו, ניסיונו או השירותים שהוא מספק.

KipoPets רשאית לסווג עסקים לפי קטגוריות, תתי-קטגוריות, שירותים, אזורים, תגיות ומאפיינים נוספים.

הסיווג נועד לשפר את החיפוש וההתאמה למשתמשים ואינו מהווה אישור מקצועי, המלצה או התחייבות מצד KipoPets לגבי העסק.

KipoPets רשאית לבצע התאמות טכניות או מערכתיות בסיווגים כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול הפלטפורמה, ובלבד שלא ייווצר ביודעין מצג מהותי מטעה לגבי העסק.

בקטגוריות מסוימות עשויה KipoPets לאפשר או לדרוש העלאת מסמכים, תעודות, רישיונות, אישורים או פרטים אחרים.

בעל העסק אחראי לכך שכל מסמך שהעלה הוא אמיתי, תקף ושייך לעסק או לאדם הרלוונטי.

תגיות כגון "מאומת", אישור רישיון, תעודה או סימון דומה משקפות את תהליך הבדיקה שבוצע על ידי KipoPets בהתאם למידע שהיה בידיה במועד הבדיקה.

אין בתגית או באימות כדי להוות ערבות לאיכות השירות, להתנהלות העסק או לתוקפם העתידי של האישורים.

KipoPets רשאית להסיר, להשעות או לשנות תגית כאשר המידע שעליו התבססה אינו תקף עוד או כאשר נדרש בירור נוסף.

בעל העסק רשאי להעלות תוכן בהתאם לאפשרויות שמעמידה הפלטפורמה.

בעל העסק מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתוכן שהעלה או שקיבל את ההרשאות הנדרשות לשימוש בו.

אין להעלות תוכן המפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, זכויות צד שלישי או כל דין.

בעל העסק מעניק ל-KipoPets רישיון לא בלעדי להשתמש, להציג, להתאים טכנית, לשנות גודל, לעבד ולפרסם את התוכן לצורך הפעלת כרטיס העסק, הצגת העסק בפלטפורמה וקידום שירותי KipoPets והעסק במסגרת הפלטפורמה וערוציה.

הבעלות המקורית בתוכן נשארת בידי בעל הזכויות.

KipoPets עשויה להציע כלים המסייעים ביצירת או עיבוד תיאורים, כותרות, תמונות, תגיות או תוכן אחר.

תוכן כזה עשוי להיווצר באופן אוטומטי על בסיס המידע שנמסר לפלטפורמה.

בעל העסק נדרש לבדוק מידע מהותי הנוגע לעסק ולוודא שהוא נכון ואינו מטעה.

KipoPets רשאית לתקן או להסיר תוכן אוטומטי שהתברר כשגוי, בלתי מתאים או מטעה.

הפלטפורמה עשויה לאפשר למשתמשים ליצור קשר עם בעל העסק באמצעות טלפון, WhatsApp, טופס פנייה או אמצעי תקשורת אחרים.

KipoPets אינה מתחייבת לכמות מסוימת של פניות, לידים, חשיפות, צפיות, עסקאות או הכנסות.

בעל העסק אחראי באופן בלעדי למענה לפנייה, להתקשרות עם הלקוח ולשירות שיסופק בעקבותיה.

KipoPets אינה צד לעסקה בין המשתמש לבין בעל העסק, אלא אם צוין במפורש אחרת ביחס לשירות מסוים.

כל שירות מקצועי או מסחרי המוצע על ידי בעל העסק ניתן באחריותו.

בעל העסק אחראי, לפי העניין, למחירים, זמינות, הצעות מחיר, ביצוע העבודה, אחריות, רישיונות, ביטוחים, בטיחות, חשבוניות, מיסוי ועמידה בדרישות הדין החלות עליו.

פרסום עסק בפלטפורמה אינו מהווה ערובה, המלצה מקצועית או התחייבות מצד KipoPets לטיב השירות.

KipoPets עשויה לאפשר למשתמשים לפרסם המלצות, משובים או אינדיקציות אחרות המבוססות על פעילות קהילתית.

הפלטפורמה רשאית להפעיל מנגנונים לבדיקת אמינות, מניעת שימוש לרעה והבחנה בין רמות אימות שונות.

KipoPets רשאית להסיר תוכן החשוד כמזויף, מניפולטיבי, פוגעני, בלתי חוקי או מפר את כללי הפלטפורמה.

אין התחייבות לכך שכל המלצה או משוב משקפים באופן מלא את איכות העסק.

KipoPets רשאית להציע תוכנית בסיסית ללא תשלום וכן תוכניות, יכולות או שירותים בתשלום.

היקף האפשרויות בכל תוכנית עשוי להיות שונה, לרבות מספר תמונות, כלי ניהול, חשיפה, אפשרויות לידים, יכולות שיווק או תכונות אחרות.

כאשר יוצעו שירותים בתשלום, מחיריהם, תקופת החיוב, תנאי הביטול ותנאים מסחריים מהותיים יוצגו לבעל העסק לפני ביצוע הרכישה.

KipoPets רשאית לשנות את מבנה התוכניות והשירותים מעת לעת, בכפוף לדין ולהתחייבויות קיימות כלפי לקוחות משלמים.

בעל העסק אחראי לשמור על סודיות אמצעי הגישה לחשבונו.

אין להעביר פרטי גישה לגורם שאינו מורשה לנהל את העסק.

במקרה של חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבון, יש לפנות ל-KipoPets בהקדם.

KipoPets רשאית לנקוט אמצעי אבטחה, אימות או הגבלת גישה כאשר קיים חשד סביר לשימוש בלתי מורשה או לפגיעה באבטחת המערכת.

אין לעשות שימוש בפלטפורמה לצורך התחזות, הונאה, מסירת מידע כוזב, פגיעה במשתמשים או בעסקים אחרים, הפצת תוכן אסור, ניסיון לעקוף מנגנוני אבטחה, מניפולציה של המלצות או נתוני פעילות, או כל פעולה בלתי חוקית.

אין להשתמש במערכות אוטומטיות באופן העלול לפגוע בפלטפורמה, להעמיס עליה באופן בלתי סביר או לאסוף ממנה מידע בניגוד לדין או לתנאים החלים.

KipoPets רשאית שלא לאשר עסק, לדרוש מידע נוסף, להשעות כרטיס או להסירו כאשר קיים חשד סביר להפרת ההסכם או הדין, מידע מטעה, התחזות, מסמכים בעייתיים, פעילות העלולה לסכן משתמשים או שימוש לרעה בפלטפורמה.

ככל שהנסיבות מאפשרות זאת, KipoPets רשאית לאפשר לבעל העסק לתקן את ההפרה לפני הסרה קבועה.

במקרים חמורים או דחופים ניתן לבצע השעיה או הסרה ללא התראה מוקדמת, בכפוף לדין.

KipoPets פועלת לספק שירות תקין וזמין, אך אינה מתחייבת לכך שהשירות יהיה זמין ללא הפרעות בכל עת.

ייתכנו תחזוקה, עדכונים, תקלות, שינויים טכנולוגיים או אירועים שאינם בשליטת KipoPets.

KipoPets רשאית לשנות, לשפר, להוסיף או להפסיק תכונות בפלטפורמה, בכפוף לדין ולהתחייבויות החלות עליה.

KipoPets משמשת בעיקר כפלטפורמה המחברת בין משתמשים לבין בעלי עסקים וספקי שירות.

בכפוף לכל דין שאין להתנות עליו, KipoPets אינה אחראית למעשים או למחדלים של בעל עסק או משתמש, לאיכות שירות שניתן על ידי ספק, לתוצאה של התקשרות ביניהם או למידע שנמסר ישירות ביניהם.

אין בהסכם זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגביל או לשלול על פי דין.

עיבוד מידע אישי במסגרת השימוש בפלטפורמה יתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של KipoPets ולהוראות הדין.

בעל העסק מתחייב להשתמש בפרטי משתמשים או לידים שקיבל באמצעות הפלטפורמה למטרות לגיטימיות הקשורות לפנייה שקיבל ובהתאם לדין.

אין להעביר, למכור או להשתמש בפרטי משתמשים למטרות שאינן מותרות על פי דין.

KipoPets רשאית לשלוח לבעל העסק הודעות תפעוליות הקשורות לחשבון, לפניות, לאימותים, לאבטחה, לשינויים מהותיים בשירות או לניהול כרטיס העסק.

דיוור שיווקי ייעשה בהתאם להוראות הדין ולבחירות המשתמש ככל שנדרשות.

בעל העסק רשאי לבקש להפסיק את פעילות חשבונו או להסיר את כרטיס העסק, בכפוף לדין ולתהליכים שמעמידה הפלטפורמה.

סיום ההתקשרות אינו מבטל זכויות או התחייבויות שנוצרו קודם לכן ואשר מטבען ממשיכות לחול.

מידע מסוים עשוי להישמר לאחר סגירת החשבון כאשר הדבר נדרש לצורכי אבטחה, מניעת הונאה, התגוננות משפטית או חובה על פי דין, בהתאם למדיניות הפרטיות.

KipoPets רשאית לעדכן הסכם זה מעת לעת.

במקרה של שינוי מהותי, תימסר הודעה באופן סביר בהתאם לנסיבות ולדין.

כאשר שינוי מחייב הסכמה מחודשת על פי דין או לפי אופיו, KipoPets רשאית לדרוש מבעל העסק לאשר את הגרסה החדשה לפני המשך שימוש בשירותים הרלוונטיים.

על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין החל.

הסכם זה נקרא יחד עם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של KipoPets, וכן עם תנאים מסחריים ספציפיים שיוצגו בעת רכישת שירות בתשלום, ככל שרלוונטי.

במקרה של סתירה ביחס לשירות מסוים, יחולו התנאים הספציפיים לאותו שירות ככל שנקבע בהם במפורש כי הם גוברים.

באישור הסכם זה בעל העסק מאשר כי קרא את תנאיו, הבין אותם ומסכים להם, וכי הפרטים שמסר במסגרת תהליך ההצטרפות נכונים למיטב ידיעתו.